Verzendbeleid

Wij van Zolemba vinden het belangrijk dat u uw bestelling snel ontvangt. Ook houden wij van duidelijke communicatie. Graag willen wij toelichten wat u van ons kunt verwachten, als u een order plaatst.

Als vervoerder hebben wij gekozen voor DHL. U wilt er namelijk op kunnen vertrouwen dat het pakket op tijd geleverd zal worden en bij DHL worden 99.2% van de pakketten de volgende dag bezorgd. 

Naast de betrouwbaarheid is het milieu erg belangrijk voor ons. DHL maakt zich hiervoor sterk en hier willen wij graag aan meewerken. 

Bestelt u bedrukte etiketten? Kijk dan hier voor meer informatie.

Levertijd

Wanneer u een order plaatst en betaald voor 21.00 uur op werkdagen wordt de bestelling dezelfde dag verstuurd en de volgende werkdag bij u bezorgd. Let op: Besteld en betaald u op vrijdag vóór 16:30 uur dan wordt uw bestelling de volgende werkdag verstuurd. Mocht u de bezorger missen dan komt deze de volgende werkdag nog een keer langs. 

Wilt u het pakket eerder ontvangen? 

U kunt het pakket afhalen of laten afhalen bij Zolemba. 

Neem hiervoor contact op met onze klantenservice:

Email: service@zolemba.nl

Tel:     +31 (0)53-7370160

Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 08:30-17:00

Verzendkosten

Bij bestellingen boven de €50.- excl. btw is de verzending gratis. 

Anders zijn de verzendkosten €5,10 excl. btw.

Wilt u het pakket versturen naar een ander land?

Klik hier voor de kosten en hier voor de levertijd. 

Is uw vraag nog niet beantwoord? Kijk dan bij onze FAQ